Anlage 3

Garantie und Umtauschrechte

 

1. Garantie von Treasure Chest

Wir hoffen, dass Sie mit den Produkten, die Sie bei Treasure Chest bestellt haben, zufrieden sind. Sollten Sie jedoch einen Herstellungsfehler bemerken, werden wir das Produkt selbstverständlich austauschen. Bitte senden Sie die fehlerhafte Ware innerhalb von 7 Tagen mit sämtlichen unbeschädigten Labels ungetragen an uns zurück.

Bitte beachten Sie, dass Sendungs- und Verpackungsgebühren nicht erstattet werden. Sollten Sie jedoch ein Produkt austauschen müssen, wird Ihr Händler für die zusätzlichen Sendungs-sowie Verpackungsgebühren aufkommen.

Unsere Produkten haben eine Garantie von 3 Monaten, vorausgesetzt, dass die korrekten Pflege- und Waschanleitungen befolgt wurden.

2. Umtauschrecht

Sämtliche Produkte von Treasure Chest können nicht zurückerstattet werden.

Strings und Slips können nicht zurückerstattet oder umgetauscht warden.

Bei einem Herstellungsfehler tauschen wir das Produkt für Sie aus. Bitte senden Sie das fehlerhafte Produkt innerhalb von 7 Tagen mit sämtlichen unbeschädigten Labels ungetragen an uns zurück.

Ein ausgebildeter Händler muss Ihre korrekte BH- und Slip-Größe ausmessen, bevor eine Bestellung augegeben werden kann. Sollte die korrekte Größe anhand der Messungen nicht passen, tauschen wir das Produkt innerhalb von 7 Tagen für Sie aus, wenn dieses ungetragen ist und sämtliche Labels intakt sind.